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Termos e condições

1. Matrícula

  • Ao chegar à escola, os estudantes assinam um contrato de matrícula, pelo qual aceitam os seguintes Termos e Condições da nossa escola.

2. Pagamentos e taxas

  • As taxas completas do curso devem ser pagas até o primeiro dia de aula.
  • Os preços publicados podem ser atualizados periodicamente sem aviso prévio. Quaisquer preços previamente acordados por meio de comunicação direta conosco serão respeitados.
  • Os pagamentos podem ser feitos por transferência bancária, cartão de crédito, dinheiro ou outros métodos aprovados no momento do pagamento.
  • A Academia Buenos Aires não reembolsa, em nenhuma circunstância, o dinheiro pago por aulas e/ou hospedagem. No entanto, os pagamentos já realizados podem ser utilizados no futuro para aulas presenciais ou online e/ou hospedagem.

3. Requisitos de seguro

  • As autoridades migratórias argentinas exigem que todos os estudantes estrangeiros tenham seguro de viagem e médico durante toda a sua estadia.
  • A Academia Buenos Aires pode solicitar comprovante de seguro no momento da matrícula.
  • O seguro é de responsabilidade exclusiva do estudante; a Academia Buenos Aires não cobre despesas médicas ou de viagem.

4. Informações de contato de emergência

  • Todos os estudantes devem fornecer dados de contato de emergência válidos no momento da matrícula.

5. Aulas e políticas acadêmicas

  • Feriados nacionais: Se houver dois feriados nacionais na mesma semana, as aulas serão realizadas em um desses dias, conforme determinado pela Academia Buenos Aires. As horas restantes perdidas devido a feriados serão repostas dentro da mesma semana.
  • Tamanho mínimo de turma: Se houver apenas um estudante em um curso intensivo em grupo de um determinado nível em uma determinada semana, as horas semanais do curso serão reduzidas para 10. Nesse caso, o estudante receberá 10 aulas particulares à taxa do curso intensivo em grupo.
  • Aulas perdidas: Os estudantes podem repor as aulas perdidas sem custo adicional somente se a ausência for justificada. Uma ausência é considerada justificada se o estudante adoecer e informar a Academia Buenos Aires por e-mail ou telefone antes do início da aula. Um atestado médico também deve ser apresentado. As aulas perdidas podem ser repostas por meio de aulas em grupo, individuais ou online, dependendo da disponibilidade. O horário das aulas de reposição será coordenado com os coordenadores acadêmicos.

6. Conduta e comportamento

  • Espera-se que os estudantes se comportem com respeito em relação aos funcionários, colegas estudantes, famílias anfitriãs e às instalações. A Academia Buenos Aires não tolera conduta racista, comportamento insultuoso, assédio, brigas, obstrução da experiência de aprendizado de outros estudantes ou qualquer comportamento que — com base no consenso internacional básico — seja considerado inaceitável em um contexto acadêmico. Nesses casos, os estudantes serão excluídos das aulas sem reembolso.
  • A Academia Buenos Aires reserva-se o direito de expulsar qualquer estudante sem reembolso em casos de conduta grave, atividade ilegal ou violações repetidas das regras da Academia Buenos Aires.

7. Responsabilidade

  • A Academia Buenos Aires não se responsabiliza pela perda, roubo ou dano de pertences pessoais dentro do edifício escolar nem durante excursões ou atividades organizadas pela escola.
  • Qualquer dano à propriedade da escola causado por um estudante deverá ser compensado.
  • A participação em excursões ou atividades extracurriculares é voluntária e por conta e risco do estudante.
  • A Academia Buenos Aires não se responsabiliza por lesões, acidentes ou despesas médicas incorridas fora das atividades em sala de aula.

8. Moradia e acomodação

  • Uso das instalações: Os estudantes devem respeitar as regras da casa, incluindo políticas de limpeza, ruído e fumo. Cada família anfitriã pode ter suas próprias regras, que também devem ser observadas.
  • Visitas: Não é permitido hospedar visitas durante a noite, a menos que seja expressamente autorizado pela família anfitriã ou pelo provedor de acomodação.
  • Danos: Os estudantes são totalmente responsáveis e devem pagar por qualquer dano causado à casa, móveis ou outros bens durante sua estadia.
  • Chaves e segurança: Os estudantes devem cuidar das chaves da acomodação; chaves perdidas podem gerar custos de reposição.
  • Perda, roubo, dano: A Academia Buenos Aires seleciona cuidadosamente e controla regularmente as famílias anfitriãs. No entanto, a Academia não pode ser responsabilizada pela perda, roubo ou dano de pertences pessoais dentro da família anfitriã ou no trajeto de ida e volta à escola.
  • Alterações ou rescisão: A Academia Buenos Aires reserva-se o direito de alterar ou encerrar os arranjos de hospedagem se os estudantes violarem repetidamente as regras ou apresentarem comportamento desrespeitoso.
  • Doença: Se um estudante testar positivo para uma doença infecciosa considerada um risco à saúde de seus coabitantes enquanto estiver hospedado em acomodação organizada pela Academia Buenos Aires, ele deverá se mudar para uma acomodação diferente para se isolar e receber tratamento às suas próprias custas. A Academia Buenos Aires pode auxiliar na busca de uma nova acomodação adequada para o isolamento, mas não cobrirá nenhum custo relacionado à acomodação ou ao tratamento.

9. Visto de estudante

  • A Academia Buenos Aires pode fornecer documentação para apoiar as solicitações de visto de estudante para aqueles matriculados em programas qualificados.
  • A emissão de vistos está inteiramente a critério das autoridades argentinas; a Academia Buenos Aires não é responsável por negações, atrasos ou requisitos adicionais impostos pelos escritórios de imigração.
  • Os estudantes são responsáveis por manter um status migratório válido em todos os momentos durante sua estadia na Argentina. T
  • odos os custos associados a solicitações, renovações, extensões de visto ou assistência jurídica são de responsabilidade exclusiva do estudante.
  • A matrícula pode ser suspensa ou encerrada se um estudante não mantiver seu status de imigração legal.
  • Não serão concedidos reembolsos se um estudante não puder continuar devido a problemas de visto, exceto nos casos em que as autoridades migratórias argentinas neguem o visto antes da data de início do curso e o estudante ainda não tenha começado as aulas. Nesses casos, a Academia Buenos Aires pode oferecer reembolsos parciais sujeitos a taxas administrativas, conforme especificado na comunicação direta com o estudante.

10. Força maior

  • A Academia Buenos Aires não realizará reembolsos em casos de força maior, incluindo greves gerais, distúrbios civis, condições climáticas severas, atos de Deus, atos de terrorismo, guerra, pandemias ou outros eventos inevitáveis fora do controle da Academia Buenos Aires.

11. Registro fotográfico

  • Os estudantes concordam que fotos e vídeos tirados durante sua estadia podem ser usados para apresentar a Academia Buenos Aires a futuros estudantes.

12. Legislação aplicável

  • Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da Argentina. Quaisquer disputas serão resolvidas sob a jurisdição argentina.

Perguntas Frequentes

Sim. Buenos Aires é um dos melhores lugares do mundo para aprender espanhol, combinando imersão linguística total com uma rica vida cultural, pessoas acolhedoras e uma variedade de espanhol amplamente compreendida em toda a América Latina e além. Buenos Aires oferece prática constante na vida real. Os moradores locais são conhecidos por serem abertos, expressivos e dispostos a conversar — seja em cafés, bairros ou ambientes sociais. A cena cultural da cidade é vibrante e acessível: música, literatura, cinema, gastronomia e o cotidiano nas ruas fazem parte da sua experiência de aprendizado. Do ponto de vista linguístico, o espanhol argentino — especialmente o rioplatense — funciona de forma semelhante à diferença entre o inglês britânico e o americano: distinto, mas totalmente transferível. Os alunos que aprendem espanhol em Buenos Aires conseguem se comunicar confortavelmente em todo o mundo de língua espanhola.

O espanhol falado em Buenos Aires é conhecido como espanhol rioplatense, uma variedade regional usada na Argentina e no Uruguai, especialmente na região do Rio da Prata. O espanhol rioplatense é caracterizado por uma pronúncia distinta, incluindo o uso de vos em vez de tú (voseo) e uma pronúncia particular das letras "ll" e "y", frequentemente pronunciadas com um som suave semelhante ao "ch" ou "j". Sua entonação reflete a histórica imigração europeia, dando ao sotaque um ritmo reconhecível. Apesar dessas características, sua gramática e vocabulário central seguem as normas do espanhol padrão e são amplamente compreendidos. Para os aprendizes, isso significa que estudar espanhol em Buenos Aires oferece contato com um sotaque regional claramente identificável, ao mesmo tempo que fornece uma base sólida e transferível para a comunicação em todo o mundo hispânico.

Ao escolher uma escola de espanhol, preste atenção especial ao tamanho das turmas, à qualidade do ensino, à acreditação e ao grau de personalização da experiência de aprendizado. Esses fatores influenciam diretamente quanto você fala, a rapidez com que progride e o suporte que recebe. O tamanho da turma importa mais do que muitas pessoas imaginam. Uma turma de 8 alunos oferece significativamente mais tempo de fala e feedback individual do que uma de 16, mesmo que ambas sejam chamadas de "pequenos grupos". A qualidade e a estabilidade dos professores também são importantes: escolas maiores e bem estabelecidas costumam estar em melhor posição para atrair e reter professores experientes. A acreditação é outro indicador essencial. Escolas reconhecidas pelo Instituto Cervantes atendem a padrões definidos de qualidade acadêmica e organizacional. Por fim, a flexibilidade importa: respostas rápidas de uma equipe administrativa real, a possibilidade de mudar de nível sem custo adicional e atividades culturais ou extracurriculares inclusas contribuem para uma melhor experiência de aprendizado.

Sim. Adultos de todas as idades podem aprender com sucesso um novo idioma. A experiência mostra consistentemente que motivação, constância e hábitos de aprendizado importam muito mais do que a idade. Muitos alunos que vêm a Buenos Aires são altamente motivados, com um interesse genuíno no idioma, na cultura e nas pessoas. Em nossa escola, recebemos alunos de todas as idades — de adolescentes a aposentados — e o progresso varia muito de pessoa para pessoa. Fatores como experiência recente de estudo, exposição prévia a línguas estrangeiras e consciência do funcionamento da própria língua costumam importar mais do que a idade em si. Embora alguns alunos mais velhos possam demorar um pouco mais em certos aspectos, outros progridem extremamente rápido. Já vimos alunos na faixa dos 60 e 70 anos superarem colegas muito mais jovens graças ao foco, à disciplina e à motivação.

Não. As aulas são ministradas principalmente em espanhol desde o primeiro dia. O inglês é usado apenas como último recurso, quando absolutamente necessário para esclarecer um ponto específico. Os professores são treinados para tornar o espanhol compreensível por meio de repetição, gestos, pistas visuais, estruturas simples e progressão gradual. Essa abordagem imersiva ajuda os alunos a pensar em espanhol em vez de traduzir. Nossa experiência confirma esse método. Com mais de 20.000 ex-alunos, aprender em espanhol desde o início demonstrou desenvolver a confiança mais rapidamente e levar a habilidades de comunicação mais sólidas.

Sim. Muitos alunos viajam à Argentina sem falar espanhol, e Buenos Aires é uma das cidades mais fáceis da América Latina para se virar nessa situação. A Argentina se classifica consistentemente entre os países da região com maior proficiência em inglês, especialmente em Buenos Aires, onde o inglês é comumente falado em aeroportos, hotéis, cafés e serviços turísticos. Grande parte dos nossos alunos chega com pouco ou nenhum espanhol. Podemos organizar o traslado do aeroporto, e as famílias anfitriãs têm experiência em receber alunos que ainda não falam o idioma. Na escola, professores e funcionários trabalham regularmente com iniciantes absolutos e os orientam passo a passo. A maioria dos alunos aprende espanhol básico muito rapidamente, e os moradores locais geralmente são amigáveis, pacientes e dispostos a ajudar — o que torna o dia a dia manejável desde o início.

A velocidade com que você aprende espanhol depende do seu histórico, da sua motivação e de quanto você pratica fora da sala de aula. Experiência prévia com línguas estrangeiras — especialmente línguas românicas — pode acelerar o progresso, assim como a interação diária com falantes de espanhol por meio de famílias anfitriãs ou da vida social. Para iniciantes que partem do zero, o progresso típico alinhado ao Quadro Europeu Comum de Referência para Línguas (QECR) é o seguinte: Após 2 a 3 semanas: Você consegue se apresentar, fazer perguntas básicas e lidar com interações cotidianas simples. Após 2 a 3 meses (cerca de 200 horas): Você consegue se locomover com confiança, entender o espanhol do dia a dia e se comunicar confortavelmente em situações comuns. Após 5 a 6 meses: Muitos alunos se aproximam de um nível independente (cerca de B1–B2), permitindo que funcionem socialmente e até acompanhem aulas relacionadas à sua área de conhecimento. O progresso individual varia, mas a imersão em Buenos Aires frequentemente acelera o aprendizado de forma significativa.

Buenos Aires é geralmente mais acessível do que a maioria das cidades da Europa e da América do Norte, embora os custos possam variar dependendo da situação econômica. Algumas despesas, como alimentos no supermercado, podem ser comparáveis aos preços no exterior. No entanto, o aluguel costuma ser mais baixo, e os custos cotidianos como transporte público e táxis são muito mais baratos. Sair, as atividades culturais e a vida social também são mais acessíveis, mesmo que não sejam baratos pelos padrões locais. Para muitos estudantes estrangeiros, esse equilíbrio torna Buenos Aires um destino atraente: uma grande cidade internacional onde é possível aprender espanhol e aproveitar uma vida cultural ativa sem os altos custos de muitas outras capitais do mundo.

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